שאלות נפוצות

מידע חיוני למטפלים

בתמונה מופיעות המילים "Share & Care" (שתף ודאג) בגופן מעוגל ומשעשע. המילים "Share" ו-"Care" מופיעות בכחול, ואילו הסימן "&" שבאמצע גדול יותר ומופיע באדום כהה. הרקע לבן.

1. כללי על הקליניקה

מרחב הקליניקות ממוקם ברחוב הנופר  2 ב' (בית מנצור) באזור התעשיה ברעננה - מיקום נגיש עם חניה בשפע ומספר קווי אוטובוס קרובים.

הקליניקות פעילות בימים ראשון עד חמישי השבוע בין השעות 07:00-23:00. ביום שישי שעות הפעילות הן 07:00-15:00.

החדרים מיועדים למטפלים בשיחה, פסיכולוגים, פסיכותרפיסטים, מאמנים עסקיים ויועצים אחרים הזקוקים לחלל עבודה שקט, נגיש, אסתטי ותומך.

ניתן להזמין חדר גם לשעה בודדת באמצעות רכישת כרטיסיית שעות, וכן ניתן לרכוש ססיה (4 שעות) ליום וחדר קבוע בכל שבוע.

2. התחלת העבודה

תהליך ההצטרפות שלנו פשוט כדי להבטיח התאמה מיטבית לצרכיך. ניתן לקבוע סיור היכרות במתחם ולהתרשם מהחדרים השונים. כמו כן, אפשר להתייעץ עם מנהלת השירות, כדי להתאים עבורך את המסלול המתאים ביותר בהתאם לצרכיך. לאחר חתימה על ההסכם ותשלום אפשר יהיה להתחיל לתאם ולעבוד במרחב באופן מיידי.

3. הזמנות וביטולים

הרכישה והתשלום מתבצעים באמצעות אפליקציה, בתשלום בכרטיס אשראי. התשלום הוא חד פעמי לרכישת כרטיסיית שעות או בהוראת קבע ברכישת מנוי לססיה.

מערכת התמחור שלנו גמישה, ומותאמת למגוון צרכים מקצועיים. אנחנו מציעים מחירים נוחים משמעותית למטפלים המתחייבים לתקופות ארוכות יותר או לשעות קבועות. כל המסלולים מפורטים כאן

ססיה היא רכישת מנוי לחדר קבוע בכל שבוע למשך 4 שעות רצופות. ברכישת ססיה נדרשת התחייבות לשלושה חודשים לפחות ומקבלים חדר ספציפי ביום ושעה קבועים בכל שבוע. ינתנו הטבות לססיות כפולות. 

לצורך תיאום שעות הססיה, יש לקבוע עם מנהלת השירות.

התשלום עבור מנוי ססיה מתבצע ישירות דרך האתר באמצעות הוראת קבע בכרטיס אשראי מאובטח, אחת לחודש או באופן חד פעמי עבור כרטיסיות.

רק לאחר סיום שלושת החודשים הראשונים, בהודעה מראש של 30 יום לפחות.

כן, כל המחירים במערכת ובאתר כוללים מע״מ.

כל תשלום באתר מלווה בחשבונית מס קבלה הנשלחת אוטומטית במייל.

4. מערכת ההזדהות והאפליקציה

דרך האתר או האפליקציה — פשוט נכנסים, בוחרים חדר, יום, וסוגרים את השעה הרצויה במידה והיא פנויה, בקלות ובמהירות.

ביטול ניתן לבצע עד 24 שעות לפני המועד שנקבע. לאחר מכון לא ניתן יהיה לבטל את רישום השעה שנבחרה והפחתתה מכרטיסיית השעות.

כן, עד 24 שעות לפני, פשוט לבטל ולקבוע מועד חדש, בתוך 24 שעות לפני השעה שהוזמנה רק באמצעות פניה למנהלת השירות  בוואטצאפ ורק במידה ויתאפשר.

באמצעות אתר האינטרנט והאפליקציה. יש להזין פרטים מלאים כנדרש.

לוחצים על "שכחתי סיסמה" במסך ההתחברות ומקבלים קישור לאיפוס במייל.

כן, ניתן להוריד את האפליקציה באמצעות קישור שישלח אליכם מאתר האינטרנט שלנו, לאחר שתרשמו כלקוחות.

5. על החדרים והציוד

במרחב הקליניקות יש לנו שישה חדרים בגדלים שונים המתאימים לסוגי המטפלים והיועצים השונים.

כן, כל החדרים מרוהטים, ממוזגים ומאובזרים ברמה גבוהה אשר נותנת מענה לכל צרכי המטפל והמטופלים גם יחד.

בכל חדר נמצאים: כורסת מטפל, ספה, כיסא ושולחן עבודה, שעונים ווילונות, תאורה חמה, טישו, ואביזרי נוי. קיימת גם עמדת קפה / תה / מים בשטח הציבורי של מרחב הקליניקות. השירותים ממוקמים בקומת הקליניקות במרחק קצר מהן.

פרטיות ואבטחה הם ערכי יסוד במרכז שלנו. כל החדרים מצוידים בבידוד אקוסטי מקצועי העומד בתקנים המחמירים ביותר, המבטיח דיסקרטיות מוחלטת בזמן הטיפול. מערכת האבטחה שלנו פועלת 24/7 וכוללת מצלמות אבטחה בשטחים הציבוריים בלבד. לכניסה יש קוד גישה אישי המתחלף תקופתית.

6. שירותי משרד

השירות שלנו כולל מערכת לתיאום חדרים מקוון מתקדמת, מדפסת לשימוש חופשי, רשת אינטרנט מהירה ויציבה, עמדת קפה, תה וכיבוד קל. כל השירותים הללו כלולים במחיר השכירות ללא תוספת תשלום.

סלון מינימליסטי עם ספה לבנה, כריות ניטרליות, שולחן קפה מעץ עם צמח קטן וספר, שולחנות צד עם מנורה, אמנות קיר, מנורת תלייה מקש, וצמח גבוה בעציץ על רקע קיר בהיר.
סלון מינימליסטי עם שני כורסאות בצבע שמנת, שולחן עץ עגול ביניהן, מנורת רצפה, עציץ וציור ממוסגר על קיר בהיר. החלל מואר ומעוצב בגוונים ניטרליים.
סלון מינימליסטי עם ספה בצבע בז', כריות בצבע שמנת ושמיכה לבנה, שולחן קפה עגול מעץ עם קערה, מנורת רצפה גבוהה, עציץ וציור מופשט של פנים על הקיר.

7. הגעה וחניה

כן, יש חניון אורחים בבניין עצמו (בית מנצור 2) ישנה חניה חופשית ברחוב נופר, זרחין, תדהר וסביבתם,  וחניות בכחול לבן במרחב החניות של רמי לוי וקרפור אשר בקרבת מקום כאשר קיים מעבר רגלי קרוב ונוח לרחוב הנופר.

קווים 4, 17 ו־247 עוצרים במרחק הליכה קצר מהקליניקה.

כן, הבניין עצמו וכל החדרים נגישים באופן מלא.

8. תמיכה ויצירת קשר

בהחלט. ניתן לפנות אלינו דרך טופס “צור קשר” באתר, בוואטסאפ לשירות הלקוחות או באמצעות אימייל בכתובת [email protected] .

9. מטבח ומתקנים

המטבח במרכז תוכנן כמרחב נעים ומזמין המאפשר למטפלים להתרענן בין הטיפולים. במטבח תמצאו מכונת קפה לצד מבחר תה צמחים ושתייה קרה. המקרר מאפשר אחסון מזון ומשקאות אישיים במידת הצורך.

סלון מינימליסטי עם ספה בצבע בז', כריות בצבע שמנת ושמיכה לבנה, שולחן קפה עגול מעץ עם קערה, מנורת רצפה גבוהה, עציץ וציור מופשט של פנים על הקיר.
סלון מינימליסטי עם ספה לבנה, כריות ניטרליות, שולחן קפה מעץ עם צמח קטן וספר, שולחנות צד עם מנורה, אמנות קיר, מנורת תלייה מקש, וצמח גבוה בעציץ על רקע קיר בהיר.
סלון מינימליסטי עם ספה לבנה, כריות ניטרליות, שולחן קפה מעץ עם צמח קטן וספר, שולחנות צד עם מנורה, אמנות קיר, מנורת תלייה מקש, וצמח גבוה בעציץ על רקע קיר בהיר.